Come lo Scalp Scan usa i tuoi dati

Titolare

ALN Medical S.r.l. – MedX Clinic · Via delle Albicocche 25, 00071 Pomezia (RM) · PEC alnmedicalsrl@legalmail.it · email info@medxclinic.it

Cosa raccogliamo

• Tre fotografie della testa (attaccatura, tempia, zona superiore). Sono dati relativi alla salute, trattati con il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 9 par. 2 lett. a) del GDPR.
• Nome, cognome, email, telefono, per consegnarti il risultato e, solo se lo chiedi, richiamarti.
• Le risposte a sei domande su come vivi il cambiamento dei capelli.
• Dati tecnici minimi: data e ora, un identificativo casuale della sessione, un'impronta non reversibile dell'indirizzo IP (per limitare gli abusi), il modello di browser.

Cosa ne facciamo

• Le foto vengono ridimensionate e private dei metadati (posizione GPS compresa) appena arrivano.
• Vengono lette da un sistema automatico di analisi delle immagini (fornitore del modello: kie.ai, modello Gemini; server del fornitore fuori dall'Unione Europea) per produrre una lettura fotografica orientativa, non una diagnosi.
• Il risultato è generato da un sistema automatico (Reg. UE 2024/1689 – AI Act, art. 50) e viene mostrato a te. Nessun medico lo ha ancora visto.

Come ti arriva il risultato

• Il risultato si apre subito nel tuo telefono. Se ci lasci l'email, registriamo nome, cognome, email, telefono e il link al tuo risultato nel gestionale delle comunicazioni della clinica (ActiveCampaign, fornitore terzo) perché ti venga inviato per email e tu possa ritrovarlo.
• Nello stesso gestionale registriamo anche le tue risposte alle sei domande, perché chi ti richiama sappia già cosa ci hai detto e non te lo faccia ripetere.
• In quel gestionale non finiscono le fotografie, né il contenuto del referto.

Per quanto tempo

Le fotografie restano sui nostri server per 30 giorni e vengono poi cancellate automaticamente. Puoi cancellare tutto prima, in qualunque momento, dal pulsante in fondo al tuo risultato.

Cosa NON facciamo

• Non pubblichiamo le tue foto e non le usiamo come «prima/dopo»: servirebbe un consenso separato che non ti chiediamo.
• Non le usiamo per addestrare modelli.
• Non ti chiamiamo se non lo chiedi tu.

Prenotazione

• Se scegli di fissare una consulenza, il pulsante apre l'agenda di Calendly (fornitore terzo) precompilando nome ed email per non fartelo riscrivere: da quel momento valgono anche le condizioni di Calendly.

I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso: scrivi a info@medxclinic.it oppure alla PEC del titolare. Puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

Versione v2 · 20 settembre 2026 · testo del consenso: versione «v2», registrata a ogni accettazione.